在开始实名认证前,请确保已完成以下准备:
1. 已通过币安官网或官方App完成账号注册,并验证了手机号或邮箱;
2. 已设置强密码并启用双重身份验证(如Google Authenticator),这是提交KYC前的安全硬性要求;
3. 准备好本人有效的中国大陆居民身份证(正反面清晰原件),确保证件在有效期内、无遮挡、无反光、边缘完整。
进入KYC流程:
网页端操作路径:登录账户 → 点击右上角头像 → 进入【身份认证】→ 选择【个人认证】→ 点击【开始认证】;

App端操作路径:登录App → 底部【我的】→ 【安全中心】→ 【身份认证】→ 【开始认证】。

实名认证共四步,需连续完成:
第一步:选择身份类型。中国大陆用户请选择「中国居民身份证」,勿选护照或港澳台证件(除非实际持有且符合使用条件);
第二步:拍摄身份证。按提示依次拍摄身份证正面和反面,系统会自动框选区域,请保持证件平铺、四角完整入框、文字清晰可辨;

第三步:人脸识别。根据屏幕提示缓慢转动头部,完成眨眼、张嘴等动作,确保光线均匀、面部无遮挡、不戴眼镜(若佩戴普通镜片无反光可不摘,但墨镜、彩色隐形眼镜必须摘除); 第四步:提交等待审核。确认信息无误后点击【提交】,系统将跳转至审核状态页,显示「审核中」及预估处理时间。
常见失败原因及应对建议:
• 证件边框未完整识别 → 重新拍摄,确保四角全部出现在取景框内;
• 光线过暗或反光严重 → 换至白天自然光下、避开玻璃桌面或强光源直射;
• 人脸模糊或动作未响应 → 关闭美颜/滤镜功能,保持静止并按语音提示节奏操作;
• 提交后提示“信息不一致” → 核对注册时填写的姓名、身份证号是否与证件完全一致(包括同音字、繁简体),如有误需先通过【账户设置】修正基础资料。
审核通常在24小时内完成,高峰期可能延长至72小时。您可在【身份认证】页面实时查看进度,状态变为「已认证」即代表通过。目前币安未提供人工加急通道,如超时未更新,请检查是否收到站内信或邮件通知,或重新提交(同一证件24小时内仅限1次重试)。
风险提醒:请务必通过币安官方App或官网进行KYC操作,切勿点击短信、社交媒体或搜索引擎中来源不明的链接。所有证件图像仅加密上传至币安安全系统,不会被第三方获取。如遇索要短信验证码、要求下载非官方应用或转账验证等行为,均为诈骗,请立即终止并举报。
完成KYC后,您可立即进行以下操作:开通法币交易区(支持银行卡/支付宝/微信快捷买USDT)、向现货钱包充值稳定币、开启杠杆或合约交易权限(需额外风险测评)。